امکادو

شرایط و ضوابط

فروش محصولات امکادو در جایی دیگر:

در صورتی که کاربری نسبت به فروش محصولات امکادو در سایت شخصی خود اقدام نماید، امکادو این حق را داردتا به مراجع قضایی شکایت کند. این نکته شایان ذکر است که تمامی محصولات امکادو به ثبت رسیده اند و به هیچ وجه حق فروش محصولات را نخواهید داشت واز این جهت از حمایت و حس مسئولیت پذیری شما تشکر میکنیم.

استفاده از حساب کاربری:

  1.  برای استفاده از خدمات سامانه امکادو بایستی هر کاربر، اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
  2. کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته‌شده در زمان ثبت‌نام و خرید محصول را به‌صورت صحیح و به‌روز وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام‌شده شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، امکادو مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذی‌صلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و به‌روزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان به‌روزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار می‌گیرد.
  3. کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبت‌نام در سامانه امکادو اقدام نماید.
  4. در زمان ثبت‌نام، کاربر نام کاربری و کلمه‌ی عبور خود را تعیین می‌نماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هرگونه اتفاقی که درنتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی است. کاربر بدین‌وسیله موافقت می‌نماید هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به امکادو اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاع‌رسانی به امکادو انجام‌نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام‌شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود.
  5. کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند و مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی نسبت به خدمات مربوط به امکادو انجام می‌شود به عهدۀ کاربری که اطلاعات هویتی وی ثبت شده است خواهد بود.
  6. مسئولیت‌های قانونی بهره‌برداری از خدمات امکادو در مورد کاربر شخص حقوقی، متوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود.
  7. کاربر همۀ داده‌پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده‌پیام‌های ارسال‌شده از ناحیۀ نامبرده غیرقابل استماع است.
  8. کاربر آگاه است با ثبت‌نام در سامانه امکادو، ممکن است در راستای معرفی محصولات و خدمات و یا اطلاع‌رسانی رویدادها، ایمیل و یا پیامی را از سامانه امکادو دریافت نماید.
  9. کاربر می‌پذیرد که امکادو ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریف‌شده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، به‌عنوان راه ارتباطی امکادو با وی استفاده کند. کاربر آگاه است که احراز هویت ممکن است در بازه‌های زمانی که توسط امکادو تعیین می‌شود، صورت می‌گیرد.

پشتیبانی محصول:

  1.  ارائه خدمات پشتیبانی، توسط امکادو تنها از طریق تیکت در حساب کاربری انجام میشود.
  2. پشتیبانی محصولات خریداری‌شده صرفاً توسط امکادو انجام خواهد شد و امکادو صرفاً مطابق شرایط مرجوعی محصولات نظارت بر روند پشتیبانی را بر عهده دارد.
  3. خدمات پشتیبانی ۱ ماه تضمین‌شده به مدت ۱ ماه از تاریخ ثبت سفارش (به صورت لحظه ای نخواهد بود) و با حداکثر زمان پاسخگویی ۴۸ ساعت (به‌جز روزهای تعطیل رسمی) برای هر تیکت توسط امکادو در هر محصول ارائه می‌شود.

دانلود و بروزرسانی محصول:

به علت اینکه برخی از افراد سودجو سنبت به دانلود و فروش غیر قانونی محصولات میپردازند و از این جهت دست رنج دیگر افراد را میفروشند، ما در امکادو محدودیت های دانلودی بسیاری قرار داده ایم. هر کاربر پس از خرید محصول میتواند فایل محصول خریداری شده را ۳ بار از طریق حساب کاربری خود دانلود کند.

برای بروزرسانی محصول هم میتوانند به آسانی با استفاده از دکمه خرید مجددا فایل بروزرسانی را خریداری نمایند.

شرایط مرجوعی محصولات و استرداد وجه:

تمامی محصولات موجود در امکادو تنها به دلیل خرابی محصول و عدم پشتیبانی (مطابق قوانین پشتیبانی محصولات) مرجوع میشود و وجه مشتری طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری پس از تایید کارشناسان به حساب مشتری واریز میگردد.

error: کپی/کلیک راست ممنوع!